Die Kasse schließt eine halbe Stunde vor der Schließung des Museums. Ab 15 Minuten vor Schließung des Museums werden die Besucher gebeten, die Ausstellungssäle zu verlassen.

Die Museumspreise ändern sich je nach Ausstellung. Bei Ausstellungswechseln und Schließung von Ausstellungssälen gelten die ermäßigten Eintrittspreise.

Der Preis der Eintrittskarte ist inklusive Audioführer. Dieses System ermöglicht einen völlig autonomen Besuch des Museums, mit Erklärungen sowohl zur Architektur als auch zu den Ausstellungen.

Verfügbar in Spanisch, Baskisch, Englisch, Französisch, Deutsch und Italienisch.