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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES DU SITE WEB GUGGENHEIM-BILBAO.ES

Cette politique de protection des données personnelles (la “Politique de Protection des Données”) fait partie des Conditions Générales du site web hébergé sous le nom de domaine www.guggenheim-bilbao.eus (“Guggenheim-bilbao.eus”). Tout terme utilisé qui ne sera pas expressément défini dans la Politique de Confidentialité sera interprété en fonction du sens qu’il revêt dans les Conditions Générales.

Cette Politique de Confidentialité régule la collecte et le traitement ultérieur des données personnelles des Utilisateurs de la part de la Fondation du Musée Guggenheim Bilbao (“FMGB”), au vu de leur accès et utilisation du Guggenheim-bilbao.eus.

1. DONNÉES A CARACTÈRE PERSONNEL

Conformément à la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre sur la Protection des Données à Caractère Personnel, au Règlement qui la développe 1720/2007, du 21 décembre, et à la Loi 34/2002 du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique, on considérera comme « Données à Caractère Personnel » toute information concernant des personnes physiques identifiées ou identifiables fournie à FMGB par l’Utilisateur de manière volontaire, traitée sous la responsabilité de FMGB et incorporée aux fichiers automatisés de sa propriété.

FMGB est une fondation qui dispose du Code d'Identification Fiscale nº G-48832240, immatriculée au Registre des Fondations du Pays Basque sous le nº F-17. Ses coordonnées de contact sont :

- Siège : Abandoibarra etorbidea, 2, 48009 Bilbao ; 
- Adresse de courrier électronique : informacion@guggenheim-bilbao.eus ; 
- Numéro de téléphone : +34 944359000;
- Numéro de fax : +34 944359010.

FMGB fournira à l’Utilisateur l’information nécessaire pour qu’il puisse prêter son consentement de manière préalable au traitement par FMGB de ses données à caractère personnel.

Sauf mention contraire figurant dans les formulaires de collecte de données incluses sur le  Guggenheim-bilbao.eus, la collecte et le traitement des données Personnelles auront comme unique finalité de répondre et de gérer dans chaque cas, la demande effectuée par l’Utilisateur sur le guggenheim-bilbao.eus, y compris l’envoi nécessaire d’information sur les activités et les produits de FMGB par voie électronique.

Et en particulier, cette finalité peut consister concrètement à : 

(i) gérer les Relations Contractuelles et leur exécution, et vérifier le respect des Conditions Générales et Particulières que l’Utilisateur a accepté à tout moment sur l’utilisation du Guggenheim-bilbao.eus (par exemple, pour procéder à l’achat de produits dans notre Boutique Online, etc.);
(ii) mener des enquêtes de satisfaction, s’occuper de la mise à jour des données et de la publication des tirages au sort auxquels l’Utilisateur participera ou des images sur les  différentes activités des Utilisateurs membres de Community;
(III) gérer les préférences de publicité de l’Utilisateur ; et
(IV) respecter les obligations légales qui incombent à FMGB.

Les Données à Caractère Personnel demandées à l’Utilisateur dans les formulaires auront un caractère obligatoire sauf indication contraire figurant sur le formulaire correspondant. Dans le cas où l’Utilisateur ne fournissait pas les données ayant un caractère obligatoire, FMGB ne sera pas en mesure de donner suite au formulaire en question. En introduisant ses Données à Caractère Personnel, l’Utilisateur garantit à FMGB que ces données sont exactes, complètes et véridiques et qu’elles se réfèrent uniquement à l’Utilisateur et non à de tierces personnes. L’Utilisateur accepte qu’il sera seul responsable du manque d’information fournie ou de son manque d’exactitude ou de véracité, ainsi que des dommages et préjudices que le non respect de ces obligations pourrait causer à FMGB ou à des tiers.

FMGB ne vend, ni ne loue ni ne met à la disposition de tierces personnes les Données à Caractère Personnel fournies par les Utilisateurs. L’accès à des Données à Caractère Personnel de la part du personnel chargé de leur traitement dans les cas où cet accès s'avère nécessaire pour la prestation d'un service à FMGB et toujours dans les limites autorisées par la Loi, n’équivaut ni à une cession ni à une communication.

Les Données Personnelles ne seront pas utilisées pour le marketing direct, sauf si l’Utilisateur a été informé à l’avance de cette possibilité et a donné son consentement explicite à cet effet. L’utilisateur pourra modifier ses préférences en ce qui concerne l’envoi desdites communications commerciales en allant dans la Rubrique Achat > Compte Utilisateur ou par écrit, en stipulant “Communication sur la Publicité”, à l’une des adresses figurant au début du présent paragraphe 1 Politique de Protection des Données.

2. MINEURS

De manière générale, et sauf disposition contraire dans le formulaire correspondant, FMGB ne traite pas les Données à Caractère Personnel relatives aux mineurs. L’information sur les mineurs demandée sur le site Guggenheim-bilbao.eus est très restreinte et n’en permet pas l'identification, son seul objectif étant la mise en place des Services proposés.

3. DONNÉES DE TIERS

De manière générale, il n’est pas nécessaire pour utiliser le site Guggenheim-bilbao.eus de fournir des Données à Caractère Personnel de tiers ; il est donc interdit aux Utilisateurs, sauf demande expresse, de fournir toute Donnée à Caractère Personnel de tiers à FMGB ou à travers le site Guggenheim-Bilbao.es.

De manière exceptionnelle, l’Utilisateur pourra fournir des Données à Caractère Personnel de tiers si le formulaire de recueil de données le permet et à condition qu'il ait obtenu le consentement préalable et informé du tiers en question, et en particulier, pour qu’il soit bien clair que le consentement est informé, les tiers devront avoir été informés par l’Utilisateur et avoir accepté les Conditions Générales et Particulières, ainsi que la présente Politique de Protection des Données. L’Utilisateur sera seul responsable de la gestion et obtention des consentements préalables des tiers et répondra légalement pour tout dommage et préjudice pouvant résulter du manquement à cette obligation.

4. EXERCICE DE DROITS PAR L'UTILISATEUR

Pour l’exercice des droits d’accès, rectification, annulation de ses données et opposition aux traitements de ces dernières conformément aux normes applicables, l'Utilisateur devra s'adresser par écrit, en indiquant expressément en objet « Communication relative à des Données à Caractère Personnel » à l'adresse indiquée plus haut au paragraphe 1 de la présente Politique de Protection des Données, en justifiant son identité.

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